Descubra por que o Código Universal de Produto (GTIN) é mais do que um número: sua ausência pode sabotar a visibilidade dos seus produtos e encarecer suas campanhas de anúncios no e-commerce. Aprenda a evitar esse erro comum e impulsione suas vendas online.
Anuncify
Especialista em Marketing
Você já se perguntou por que alguns dos seus produtos não aparecem tão bem nas buscas ou por que seus anúncios estão custando mais do que o esperado? A resposta pode estar em um pequeno detalhe muitas vezes ignorado: o GTIN (Global Trade Item Number), ou Código Universal de Produto.
Para muitos empreendedores, o GTIN parece apenas um número burocrático. No entanto, ele é um pilar fundamental para a organização do e-commerce global e, quando ausente ou incorreto, pode ter um impacto significativo e negativo nas suas vendas e na eficácia das suas campanhas de marketing digital.
O GTIN é um identificador único para produtos comerciais em todo o mundo. Os exemplos mais comuns são o EAN (European Article Number) no Brasil e na Europa, e o UPC (Universal Product Code) na América do Norte. Há também o ISBN para livros. Ele é como o "RG" do seu produto, garantindo que ele seja reconhecido de forma padronizada em qualquer lugar.
Por que ele é tão importante? Marketplaces como Amazon, Mercado Livre e plataformas de anúncios como o Google Shopping utilizam o GTIN para identificar, categorizar e exibir produtos de forma eficiente. Sem ele, seu produto é como um "fantasma" no sistema, difícil de ser encontrado e validado.
A ausência do GTIN tem consequências diretas na forma como seus produtos são vistos pelos potenciais clientes. É um erro que pode custar caro em termos de alcance e oportunidades de venda.
Marketplaces priorizam listagens completas e com dados precisos. Produtos sem GTIN podem ser rebaixados nos resultados de busca interna ou até mesmo não aparecerem em certas categorias. Isso significa que, mesmo que seu produto seja excelente, ele pode ficar escondido da sua audiência.
Ferramentas de comparação de preço, como o Google Shopping, dependem fortemente do GTIN para agrupar ofertas do mesmo produto de diferentes vendedores. Se seu produto não tem um GTIN válido, ele simplesmente não será incluído nessas comparações, perdendo uma enorme fonte de tráfego qualificado e vendas. Para entender mais sobre a importância dos dados, confira este estudo sobre a relevância de dados de produto (link externo para GS1).
Além da visibilidade orgânica, a falta do GTIN afeta diretamente o desempenho e o custo das suas campanhas de anúncios pagos. É um custo oculto que drena seu orçamento de marketing.
Plataformas como o Google Shopping podem penalizar ou até mesmo rejeitar anúncios de produtos sem GTIN. Isso acontece porque a plataforma não consegue verificar a autenticidade do produto ou compará-lo com outros, resultando em uma experiência de usuário inconsistente. Seu anúncio pode simplesmente não ser veiculado, ou ter um alcance muito limitado.
Quando um anúncio é veiculado sem GTIN, as plataformas têm mais dificuldade em entender exatamente o que você está vendendo. Isso leva a uma menor relevância do anúncio para as buscas dos usuários, resultando em um Custo por Clique (CPC) mais alto e um Retorno sobre o Investimento (ROI) menor. Você gasta mais para alcançar menos pessoas qualificadas.
Evitar esses problemas é mais simples do que parece. A chave está na atenção aos detalhes e na proatividade.
Para a maioria dos produtos novos e de marca, o GTIN é fornecido pelo fabricante. Certifique-se de incluí-lo na ficha técnica do seu produto em todas as suas listagens. Se você fabrica seus próprios produtos, precisará obter seus próprios GTINs através da GS1, a organização global responsável por esses códigos.
Um GTIN incorreto é tão prejudicial quanto a ausência dele. Sempre confira se o número digitado corresponde exatamente ao código do produto. Erros de digitação podem levar às mesmas penalidades e perda de visibilidade.
Alguns produtos, como itens artesanais, antigos ou personalizados, podem não ter um GTIN. Nesses casos, as plataformas geralmente permitem que você indique "N/A" (Não Aplicável) ou deixem o campo em branco, mas é crucial verificar as diretrizes específicas de cada marketplace. Para produtos de marca que deveriam ter um GTIN, a melhor prática é obtê-lo ou, se for um produto de revenda, solicitá-lo ao seu fornecedor.
O GTIN não é apenas um requisito técnico; é uma ferramenta poderosa para impulsionar a visibilidade dos seus produtos, otimizar seus anúncios e, em última instância, aumentar suas vendas no e-commerce. Ao garantir que suas listagens estejam completas e precisas com o GTIN, você não só evita penalidades, mas também constrói uma base sólida para o sucesso do seu negócio online. Invista tempo para verificar e corrigir seus GTINs, e veja seus produtos ganharem o destaque que merecem. Para mais dicas sobre como otimizar suas listagens, assine nossa newsletter!