Descubra as técnicas de listagem que você deve evitar no e-commerce para não prejudicar sua reputação, perder vendas e enfrentar penalidades. Aprenda a construir confiança e vender de forma ética e sustentável.
Anuncify
Especialista em Marketing
No universo competitivo do e-commerce, a tentação de buscar atalhos para se destacar pode ser grande. No entanto, algumas "técnicas" que prometem visibilidade rápida são, na verdade, práticas proibidas que podem custar caro ao seu negócio, não apenas em termos de vendas, mas também de reputação e credibilidade. Entender e evitar essas armadilhas é crucial para construir um negócio online sustentável e de sucesso.
As plataformas de e-commerce e os motores de busca têm diretrizes claras para garantir uma experiência justa e transparente para todos. Técnicas proibidas são aquelas que tentam manipular esses sistemas ou enganar os compradores. As mais comuns incluem:
Esta prática consiste em encher o título, a descrição ou as tags do produto com uma quantidade excessiva e repetitiva de palavras-chave, na esperança de ranquear melhor. Por exemplo, um título como "Tênis Esportivo Corrida Masculino Tênis Corrida Masculino Tênis Esportivo Masculino Barato Promoção".
Por que é proibido? Além de tornar a leitura desagradável e artificial para o cliente, os algoritmos das plataformas penalizam essa prática, pois ela não agrega valor e tenta enganar o sistema.
O cloaking é uma técnica onde o conteúdo mostrado aos motores de busca (ou à plataforma) é diferente do conteúdo exibido aos usuários. Por exemplo, um vendedor pode mostrar um texto otimizado para SEO aos robôs, mas um texto mais simples e menos informativo aos compradores.
Por que é proibido? É uma forma direta de enganar, pois o que o cliente vê não corresponde ao que foi indexado, gerando frustração e desconfiança.
Similar ao cloaking, o texto oculto envolve esconder palavras-chave ou frases em sua listagem usando cores de fonte que se misturam ao fundo, fontes minúsculas ou posicionamento fora da tela. O objetivo é que apenas os motores de busca "vejam" esse texto.
Por que é proibido? Assim como o keyword stuffing, tenta manipular o ranqueamento sem oferecer valor real ao cliente e é considerado uma prática enganosa.
Qualquer método que manipule os resultados de busca ou induza o comprador ao erro se enquadra nesta categoria. Isso pode incluir informações falsas sobre o produto, preços enganosos ou a utilização de imagens que não correspondem ao item vendido.
Embora possam parecer atalhos para o sucesso, as técnicas proibidas trazem consequências graves e duradouras para o seu negócio:
Para entender melhor as diretrizes de cada plataforma, consulte os termos de serviço específicos onde você vende. Muitas vezes, eles detalham o que é permitido e o que não é.
O caminho para o sucesso no e-commerce não tem atalhos, mas é pavimentado com boas práticas que geram resultados consistentes e duradouros:
Evitar técnicas proibidas não é apenas uma questão de seguir regras; é uma estratégia inteligente de negócios. Ao focar na transparência, qualidade e na experiência do cliente, você constrói uma base sólida para o crescimento, protege sua reputação e garante vendas consistentes a longo prazo. Invista na confiança, e seus clientes investirão em você. Para mais dicas sobre como otimizar suas listagens de forma ética, assine nossa newsletter!